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Quiénes somos
LEVEL es una marca chilena de ropa de gimnasio operada por LEVEL Brand SpA, con domicilio comercial en la Región Metropolitana, Chile. Operamos exclusivamente de forma online a través de levelbrand.cl.
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Aceptación y capacidad
El uso del sitio implica la aceptación plena de estos términos y de nuestra Política de Privacidad. Para comprar debes ser mayor de 18 años y contar con capacidad legal para contratar.
Productos, disponibilidad y stock
Exhibimos cada producto con fotografías, descripción, composición y tabla de tallas lo más fieles posible. Toda la oferta está sujeta a disponibilidad de stock. Trabajamos por colecciones y lanzamientos (drops) de unidades limitadas.
Precios
Todos los precios se expresan en pesos chilenos (CLP) e incluyen IVA. Nos reservamos el derecho de modificar precios en cualquier momento. El precio aplicable a tu pedido es el vigente al momento de confirmar el pago.
Proceso de compra
Para comprar, agrega los productos al carro, completa tus datos de despacho y elige un medio de pago. Una vez confirmado el pago, recibirás un correo con el detalle y número de pedido (formato LVL-XXXXX).
Medios de pago
Aceptamos pagos a través de Webpay Plus (Transbank) y Mercado Pago, que permiten tarjetas de crédito, débito y prepago de bancos chilenos.
- El procesamiento del pago lo realizan plataformas externas; LEVEL no almacena los datos completos de tu tarjeta.
- La acreditación del pago es condición para preparar y despachar el pedido.
Despacho
Realizamos envíos a todo Chile a través de couriers (Chilexpress, Starken u otros). Al ser una tienda online, no ofrecemos retiro en local.
Derecho de retracto, cambios y devoluciones
Como consumidor tienes derecho a retracto y a la garantía legal según la Ley 19.496. El detalle de plazos, condiciones y procedimiento está en nuestra Política de Cambios y Devoluciones.
Cuenta de usuario
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Uso permitido del sitio
Te comprometes a usar el sitio de buena fe y conforme a la ley. Está prohibido:
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- Publicar información falsa o suplantar la identidad de terceros.
Propiedad intelectual
La marca LEVEL, su logotipo, diseños, fotografías, textos y demás contenidos del sitio son de propiedad de LEVEL Brand SpA y están protegidos por la legislación de propiedad intelectual.
Modificaciones
Podemos actualizar estos términos en cualquier momento. La versión vigente será siempre la publicada en esta página, con su fecha de actualización.
Legislación y resolución de conflictos
Estos términos se rigen por las leyes de la República de Chile. Cualquier controversia se someterá a los tribunales competentes, sin perjuicio de los derechos que la Ley 19.496 otorga al consumidor.